Hace unos días tuve la oportunidad de ofrecer una plática para las organizaciones civiles. El tema que traté y del cual ellos tenían interés tenía que ver con el pensamiento de grupo. Aunque hubiera podido centrar la plática en las bondades de este Pensamiento inicié con una postura de crítica de cómo llegamos a una creencia común, quiénes son los responsables de crearla y cómo esto nos hace dirigir nuestras acciones hacia un rumbo determinado.
Comenzaré partiendo de dicha crítica, mostrando lo que podría llamar el lado oscuro de este tipo de pensamiento y porqué termina siendo una trampa para las organizaciones.
Mentalidad y pensamiento de grupo
Ahondar en la mentalidad de un grupo es conocer cuáles son sus aspiraciones y propósitos, es entender qué sentido le dan a los acontecimientos, tanto pasados como los que visualizan en un futuro. Esto determina en gran parte el tipo de conductas y tipo de juicios que se esperaría realizaran sus miembros ante situaciones particulares.
En el caso del pensamiento de grupo, Irving Janis lo define como el proceso por el cual un grupo puede tomar decisiones malas o irracionales. En una situación de pensamiento de grupo, cada miembro de éste intenta amoldar su propia opinión a la que creen es el consenso del grupo. Aunque esta puede ser una forma muy racional de afrontar las situaciones termina siendo una imitación para el verdadero aprendizaje tanto de los miembros del grupo como para la organización de la que forman parte.
