Los secretos para tener un ambiente de trabajo positivo y colaboradores felices

Hoy en día, el ritmo de vida presenta un inevitable y acelerado proceso de cambio, así mismo de competitividad en todos los sentidos, con una economía cada vez más liberal y una renovación de generaciones.

Dichas transformaciones generan otras que son necesarias, como en el enfoque de la gestión de organizaciones, en los grupos de interés, clientes, personal, accionistas y comunidad. Por esa razón, debemos de cubrir sus necesidades de una manera armónica y balanceada.

Actualmente, la planificación para la mano de obra se encuentra desconectada de la realidad y las estrategias resultan ineficaces a la hora de hacer frente al panorama disruptivo: habilidades cambiantes, escasez de profesionales cualificados, rotación elevada y cambios en la dinámica entre empleado y empresario.

Un colaborador feliz y satisfecho es un empleado comprometido, convencido, leal, motivado, más productivo y eficiente.

¿Cómo tener un colaborador feliz?

Hay que recordar que los colaboradores no solo buscan dinero, también otros factores que determinarán su decisión de quedarse o irse. Una empresa que busca ser competitiva y sustentable debe de contar con una estrategia para cuidar a todos los colaboradores en los diversos niveles de la organización.

Tiene que estar al pendiente de que cada uno esté contento y, a su vez, poseer una productividad alta; de lo contrario, los resultados no serán gratos y a la larga, esos colaboradores se irán, incluso, con la competencia.

Básicamente, los expertos recomiendan 5 factores a cuidar.

1 Un sueldo justo

Un salario justo es la recompensa económica proporcional a la contribución individual. En este marco, se tienen en cuenta otros criterios, como los relativos a la igualdad y equidad entre los colaboradores. Analizando el concepto y teniendo claro que un empleado feliz estará tranquilo si le pagan lo que merece su conocimiento, habilidades y puesto.

2 Saber escuchar

Podemos decir que saber escuchar es aquella habilidad que nos posibilita comprender a los demás; no solo en lo relativo a la información que nos transmiten, sino en saber percibir sus sentimientos y perspectivas e interesarse activamente por sus preocupaciones de manera auténtica y empática.

3 Reconocer y premiar el desempeño

El objetivo del reconocimiento laboral es alentar a los empleados y poner en evidencia su buen desempeño, así como resultados positivos, tanto a corto, mediano y largo plazo.

Para que el reconocimiento laboral sea exitoso debe de realizarse de forma personal, ya que cada empleado tiene distintas habilidades y logros para ser valorados -y claro que el personal eso espera-. El reconocimiento laboral ayudará a mejorar el sentido de pertenencia y refrendar el compromiso con los resultados.

4 Fomentar un buen clima laboral

El mal ambiente laboral es el problema número uno por el cual abandonan los colaboradores el empleo. En este tema se recomienda:

• Generar confianza a partir de la transparencia.
• Fomentar el respeto y la igualdad.
• Crear un plan de comunicación interna.
• Impulsar la seguridad y salud.
• Dar balance entre familia-trabajo.
• Brindar instalaciones con lugares confortables y equipos de vanguardia, tecnológicos o ergonómicos.
• Dar un plan de desarrollo.

5 Ofrecer ventajas y flexibilidad

Dar más flexibilidad en el trabajo significa ofrecer autonomía para que los profesionales tengan la libertad de trabajar con menos burocracia. En ese sentido, muchos empleados tienden a sentirse más satisfechos, cómodos e incluso creativos, al realizar sus actividades diarias.

¿Qué impulsa a renunciar?

Debemos de entender qué hay detrás de cada renuncia. De acuerdo con las estadísticas y las investigaciones, las principales causas para que el personal no sea feliz y decida retirarse incluyen:

✘ Síndrome del Trabajador Quemado, burnout, que lo padece el colaborador que recibe mayor carga laboral por hacer bien las cosas

✘ Mala compensación económica

✘ Ambiente tóxico o malos jefes

✘ Estrés laboral

✘ Baja motivación o agotamiento

✘ Búsqueda de bienestar en seguridad y salud

✘ Falta de oportunidades de crecimiento

✘ Poca flexibilidad laboral

✘ Nulo desarrollo organizacional

Recordemos que el capital humano es fundamental en cualquier empresa, por tanto, hay que cuidarlo y retenerlo.

Además, la mano de obra, como lo dije al principio del artículo, cada vez es más escasa, por lo que, si se continúa trabajando con los puntos anteriores, se obtendrán importantes resultados en los indicadores de ausentismo  y rotación.

La comunicación asertiva y clara mantendrá al personal informado y conectado.

El contar con colaboradores felices suscitará un buen rendimiento, también ayudará a bajar los costos de búsqueda y reemplazo de empleados. De igual forma, si la empresa trabaja en una cultura organizacional de labor en equipo, confianza y facilitación de liderazgo facultativo, podrá incrementar su competitividad y sustentabilidad.

Dedícate a desarrollar líderes que faculten, que tengan una visión clara, con la habilidad de motivar a todos los colaboradores, alienten su bienestar, que generen desarrollo organizacional y contribuya a cumplir los objetivos estratégicos.

Sabemos que la perfección no existe, pero toda organización tiende a evolucionar, crecer y desarrollarse junto con los colaboradores comprometidos, capacitados, facultados y convencidos en el logro de los objetivos estratégicos, en la búsqueda del constante cambio y, sobre todo, aprendiendo de los errores para con ello cumplir la visión deseada y todos trabajen felices.